Как связаться с поддержкой STEPN?

STEPN — это приложение для образа жизни Web3 с элементами Social-Fi и Game-Fi. Пользователи, одетые в NFT кроссовки, могут ходить, бегать трусцой или просто бегать на свежем воздухе, чтобы заработать GST монеты, которые можно использовать для повышения уровня и создания новых кроссовок.

Игрок может сдать в аренду или продать свои NFT кроссовки на торговой площадке внутри приложения; монеты GST пользователей хранятся во встроенном в приложение кошельке со встроенной функцией обмена.

Если у вас возникли какие-либо проблемы в приложении STEPN, вы не получили Солану в кошельке STEPN, или вы не можете вывести токен из приложение или другая проблема, вы можете связаться со STEPN одним из этих простых способов.

Например, через твиттер, дискорд, страницу контактов или электронную почту и т. д.

Как связаться со STEPN через страницу «Контакты»?

СТЕПН контактная страница

Вы можете связаться с командой STEPN напрямую, посетив страницу контактов STEPN. Вы должны ввести свое имя, фамилию, адрес электронной почты и сообщение (опишите вашу проблему).

Введите адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации в приложении STEPN. После этого нажмите «Отправить».

Возможно, придётся подождать несколько дней, прежде чем получить ответ от команды STEPN.

Как связаться со STEPN через Twitter?

СТЕПН Твиттер

Вы можете напрямую описать свою проблему в Твиттере и указать дескриптор STEPN. Вскоре вы получите ответ на свой твит.

Также вы можете отправить личное сообщение в Twitter, если не хотите публично упоминать о своей проблеме.

Как связаться со STEPN по электронной почте?

Вы можете отправить электронное письмо на официальный адрес электронной почты STEPN hello@stepn.com, правильно описав свою проблему.

Как связаться со STEPN через Discord?

СТЕПН Дискорд

STEPN имеет сообщество из более чем 49000 участников в Discord. Итак, сначала присоединяйтесь к сообществу Discord.

Вы можете написать о своей проблеме в Discord, а также изучить решение, если такая проблема уже упоминалась на сервере.

Как связаться со STEPN через Reddit?

СТЕПН Reddit

У STEPN уже есть сообщество на reddit, насчитывающее более 28000 участников. Там вы также можете найти решение своей проблемы. Просто изучите ветки Reddit.

Если решение найти не удалось, опубликуйте описание вашей проблемы, и вы получите предложения по её решению от других членов сообщества или команды Reddit.

Итог

Вы можете связаться с командой STEPN любым способом, указанным ниже: